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Foire aux questions

Comment puis-je bénéficier de la promotion ?

En achetant un abonnement de  CCleaner Pro cashback. Lisez nos conditions générales pour plus de détails sur la façon de soumettre votre réclamation en ligne.

Combien de fois puis-je bénéficier de la promotion ?

Pour cette promotion, un maximum d'une demande par personne est autorisé.

Combien de temps après l’achat puis-je envoyer ma demande ?

24 heures après l’achat de votre abonnement de 2 ans à CCleaner Pro et après son activation dans l’application CCleaner.

Quelles informations dois-je fournir ?

• Date d'achat
• Référence de facture CCleaner
• Adresse e-mail

Dans combien de temps recevrai-je mon cashback ?

Le paiement se fera sous 30 jours après envoi de la demande.

Pourquoi n’ai-je pas reçu mon cashback ?

Pour savoir si vous êtes admissible, veuillez consulter nos conditions générales.
Regardez si vous avez reçu votre cashback sur le relevé de votre méthode de paiement d’origine.
Contactez l’équipe support à l’adresse support@ccleaner.com